Czy we własnym sklepie można mieć taniej niż na Allegro — co mówi regulamin Allegro, prawo i rachunek marży?

Czego szukaliśmy w regulaminie i czego tam nie ma

Pytanie brzmi prosto: czy sprzedając ten sam produkt na Allegro i w swoim sklepie, wolno postawić u siebie niższą cenę. Umowy platform potrafią to ograniczać — nazywa się to klauzulą parytetu cenowego albo klauzulą najwyższego uprzywilejowania. Jeśli taka klauzula jest, siedzi w regulaminie, a nie w opiniach na forach.

Przeszukaliśmy więc pełny tekst regulaminu razem z 24 załącznikami — od zasad tworzenia opisu oferty, przez opłaty i prowizje, po program Allegro Ceny. Szukaliśmy zwrotów, którymi takie klauzule się zapisuje: „nie niższa”, „korzystniejsze warunki”, „inne kanały sprzedaży”, „konkurencyjne serwisy”, „taniej”. Nie znaleźliśmy postanowienia, które zakazywałoby sprzedawcy oferowania tego samego towaru taniej poza Allegro¹.

Znaleźliśmy natomiast zdanie idące w przeciwną stronę. Załącznik nr 21, opisujący program Allegro Ceny, w którym platforma automatycznie obniża cenę wybranych towarów i rekompensuje to sprzedawcy rabatem od swojego wynagrodzenia, kończy artykuł pierwszy tak: „Udział w Programie i przyznanie Rabatu pozostaje bez wpływu na wyłączne prawo Sprzedającego do ustalania ceny sprzedaży”¹.

Regulamin nie mówi, ile masz brać u siebie. Mówi, czego nie wolno wpisać w ofertę.

Dwa doprecyzowania z tego samego załącznika, bo bywają mylone z parytetem. Sprzedający może wykluczyć konto z programu, co następuje najpóźniej w ciągu 36 godzin od dyspozycji, a pojedynczą ofertę — przy najbliższej kwalifikacji¹. Cena po obniżce w programie nie może być niższa niż 70 % ceny pierwotnej ustalonej przez sprzedającego, a w kampaniach takich jak Black Week czy Smart! Week — niż 60 %¹. To granice tego, co robi platforma na Allegro, a nie tego, co Ty robisz u siebie.

Co regulamin zakazuje naprawdę

Granica przebiega gdzie indziej niż przy cenie: przy kierowaniu kupujących poza platformę. Tu zapisów jest sporo i są konkretne.

Zacznijmy od treści oferty. Regulamin stwierdza, że informacje zawarte w treści oferty mogą dotyczyć wyłącznie jej przedmiotu¹. Załącznik nr 2 rozwija to w trzech miejscach. Oferta „nie może zawierać reklam, treści promocyjnych i ogłoszeniowych (np. propozycji «kupię/zamienię») oraz innych elementów ułatwiających zakup towarów i usług poza Allegro”².

Adresy stron internetowych mają własny przepis. Sprzedający może je zamieszczać „wyłącznie w przypadku, gdy: a. za ich pośrednictwem nie jest prowadzona działalność handlowa, a treści, do których odsyłają, służą wyłącznie do poszerzenia informacji o Towarze; b. jest to przedmiot Oferty, np. domena internetowa, usługa hostingowa, serwis internetowy”².

Sklep, w którym można kupić, przez to sito nie przechodzi — bo prowadzona jest przez niego działalność handlowa i nie jest on przedmiotem oferty.

Dane kontaktowe należy umieścić wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych², a linki do treści na serwerach zewnętrznych są dopuszczalne, ale nie mogą to być treści istotne². Osobno regulamin zabrania używania informacji o innych użytkownikach otrzymanych od platformy do promowania działalności prowadzonej poza Allegro, wymieniając wprost „składanie propozycji zakupu lub sprzedaży Towaru poza Allegro” oraz „zakładanie Użytkownikom kont w sklepach internetowych”¹.

Jest jeszcze pozycja, o której mało kto wie: kupony zniżkowe i rabatowe uprawniające do upustu na przyszły zakup towarów poza Allegro figurują w załączniku nr 1 jako towar zakazany¹. Kodu do własnego sklepu nie sprzedasz więc jako oferty.

Zostaje pytanie o ulotkę w paczce. Zapisu wprost nie znaleźliśmy, ale adres, na który wysyłasz przesyłkę, jest informacją o innym użytkowniku otrzymaną od platformy — a takich informacji nie wolno wykorzystywać komercyjnie do promowania działalności poza Allegro¹. To obszar sporny i każdy rozstrzyga go na własne ryzyko.

Klauzule parytetowe w prawie konkurencji

Gdyby taka klauzula jednak gdzieś się pojawiła, nie jest to zapis obojętny prawnie. Polskie rozporządzenie o wyłączeniu porozumień wertykalnych spod zakazu porozumień ograniczających konkurencję wymienia ją z nazwy.

Wśród klauzul, „których występowanie w porozumieniu wertykalnym stanowi naruszenie art. 6 ust. 1 ustawy”, paragraf 12 punkt 4 wskazuje te, które „uniemożliwiają nabywcy usług pośrednictwa internetowego oferowanie, sprzedaż lub odsprzedaż użytkownikom końcowym towarów na korzystniejszych warunkach przy użyciu konkurencyjnych usług pośrednictwa internetowego”⁶. Rozporządzenie weszło w życie 1 czerwca 2023 roku i obowiązuje do 31 maja 2035 roku⁶.

Warto przeczytać ten przepis dokładnie, bo obejmuje węższy przypadek, niż się wydaje: mówi o konkurencyjnych usługach pośrednictwa internetowego, czyli o innym marketplace, a nie o Twoim własnym sklepie. Zakaz sprzedaży taniej na innej platformie jest zakazem nazwanym; zakaz sprzedaży taniej we własnym sklepie oceniałoby się na zasadach ogólnych z art. 6 ust. 1 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, który zakazuje porozumień polegających na ustalaniu, bezpośrednio lub pośrednio, cen i innych warunków sprzedaży towarów⁷.

To rozróżnienie ma polską historię. Prezes UOKiK badał umowy platform rezerwacji zakwaterowania z hotelami i zakwestionował szeroką klauzulę najwyższego uprzywilejowania — taką, w której platforma ma zapewnione, że jej cena i warunki będą niemniej lub równie korzystne co oferowane w jakimkolwiek innym kanale sprzedaży. Zastrzeżeń nie budziła klauzula wąska, odnosząca się wyłącznie do strony internetowej samego obiektu⁸. Czterech operatorów dobrowolnie zgodziło się zrezygnować ze stosowania spornych postanowień; komunikat urzędu pochodzi z 3 listopada 2015 roku⁸.

Dwa wnioski dla sprzedawcy. Po pierwsze, klauzula parytetu to realna kategoria prawna, a nie legenda. Po drugie, jeśli kiedykolwiek zobaczysz ją w regulaminie platformy, masz gdzie zapytać, czy jest zgodna z prawem — zamiast dostosowywać do niej cennik na wszelki wypadek.

Dwie ceny w dwóch kanałach a najniższa cena z 30 dni

Różne ceny w dwóch kanałach to jedno, obniżka to drugie — i te dwie rzeczy łatwo pomylić. Sama różnica cen między Allegro a Twoim sklepem nie jest informowaniem o obniżce i nie uruchamia żadnego obowiązku.

Obowiązek pojawia się w momencie, w którym ogłaszasz obniżkę. Wtedy obok obniżonej ceny trzeba podać najniższą cenę, która obowiązywała w okresie 30 dni przed jej wprowadzeniem, i od niej liczyć rabat⁹. Kluczowe dla dwóch kanałów jest to, że historia cen jest liczona osobno dla każdego z nich: na Allegro robi to platforma z historii cen Twojej oferty, w Twoim sklepie prowadzisz ją sam.

Praktyczny skutek jest taki, że nie wolno przekreślić w swoim sklepie ceny z Allegro i pokazać jej jako „ceny przed obniżką”, jeżeli w tym sklepie nigdy nie obowiązywała. Cała mechanika, z kalendarzem 30 dni i wyjątkiem dla nowości, jest rozpisana w tekście o najniższej cenie z 30 dni w sklepie obok Allegro.

Rachunek jednego produktu za 120 zł

Skoro regulamin nie stawia granicy, stawia ją rachunek. Bierzemy jeden produkt za 120 zł i pilnujemy, żeby kupujący płacił w obu kanałach tyle samo, z dostawą do automatu paczkowego w cenie. Kwoty opłat podajemy netto, bo w takich stawkach opisane są cenniki.

Po stronie Allegro wystawienie oferty jest darmowe, a jedyną opłatą podstawową jest prowizja od sprzedaży, liczona od ceny z kosztem dostawy³. Jej stawka zależy od kategorii i cennik podaje ją zakresami: od 1 % netto na dolnym krańcu kategorii Zdrowie do 17 % netto w kategorii Pozostałe i Akcesoria³. W zamówieniu Allegro Smart! kupujący nie dopłaca za dostawę, a sprzedający płaci za nią 6,19 zł przy zamówieniu z przedziału od 100 do 149,99 zł wysłanym do automatu w Allegro Delivery⁴.

Po stronie własnego sklepu na jedno zamówienie składają się trzy pozycje. Bramka płatnicza w pakiecie startowym kosztuje 1,59 % plus 0,39 zł od przelewu online, czyli 2,30 zł od kwoty 120 zł¹⁰. Abonament platformy w cenie podstawowej pakietu dla startujących wynosi 299 zł netto miesięcznie, co przy stu zamówieniach daje 2,99 zł na zamówienie¹¹. Przesyłka do automatu paczkowego kosztuje w firmowym cenniku brokera 12,53 zł netto — stawka podstawowa wynosi 11,09 zł, ale doliczana jest do niej obowiązkowa opłata paliwowa w wysokości 13 % ceny usług podstawowych¹².

Koszt jednego sprzedanego produktu za 120 zł w obu kanałach, przy dostawie do automatu w cenie dla kupującego

Koszt jednego sprzedanego produktu za 120 zł w obu kanałach, przy dostawie do automatu paczkowego wliczonej w cenę dla kupującego. Kwoty netto, cenniki z 10.09.2026.

Dwie uwagi do tabeli. Wyróżnienie oferty i kampania Allegro Ads podnoszą kolumnę środkową — wyróżnienie kosztuje 19,90 zł brutto za dziesięć dni w większości kategorii i dokłada dodatkową prowizję w wysokości 0,75 prowizji danej kategorii, a Ads rozlicza się za kliknięcie od 0,10 zł brutto wzwyż albo za odsłony³. Po stronie sklepu tańszy abonament zbija ostatni wiersz o złotówkę lub dwie; sześć cenników zestawiliśmy w tekście o tym, ile kosztuje własny sklep obok Allegro.

Próg, od którego pojawia się zapas na obniżkę

Zestawienie liczb daje odpowiedź ostrzejszą, niż zwykle się słyszy. Koszt kanału w sklepie jest w tym rachunku stały i wynosi 17,82 zł na sztuce, a na Allegro rozpięty jest od 7,39 zł do 26,59 zł, zależnie od stawki kategorii. Ta jedna liczba wpada w środek tamtego przedziału.

Punkt przecięcia wypada przy prowizji 9,7 % netto: tyle trzeba oddać platformie, żeby jej kanał kosztował dokładnie tyle co własny sklep. Poniżej tej stawki sprzedaż przez platformę kosztuje od sztuki mniej, bo Allegro dokłada do transportu w Smart! większą część kosztu³, a Ty w swoim sklepie płacisz kurierowi pełną stawkę razem z opłatą paliwową. Nie ma wtedy z czego dać taniej u siebie przy tej samej marży.

Stąd wniosek, który warto przeliczyć na własnych liczbach, zanim ustawi się cennik: swoboda cenowa wynika u Ciebie ze stawki prowizji w Twojej kategorii, a nie z tego, że sklep „nie ma prowizji”. Sprawdź swoją stawkę w cenniku, wstaw własny koszt przesyłki i abonamentu, a zobaczysz swój próg. Szczegółowy rozbiór samych opłat platformy znajdziesz w tekście o tym, jak czytać cennik prowizji.

Czym płacisz za niższą cenę u siebie

Nawet tam, gdzie zapas istnieje, obniżka u siebie nie jest darmowa. Trzy koszty nie mieszczą się w tabeli, a potrafią zjeść całą różnicę.

Kanibalizacja pozycji na Allegro. Rachunek powyżej pomija to, co platforma daje w zamian za prowizję: kupującego. Sprzedaż przeniesiona do sklepu zdejmuje obroty z oferty, a te obroty pracują na jej widoczność — wśród kryteriów pomocniczych przy wyborze ofert do programu Allegro Ceny wymienione są między innymi wartość sprzedaży i liczba wyświetleń z ostatnich 30 dni¹. Tańszy kanał, który sam sobie odcina dopływ kupujących, przestaje być tańszy.

Koszt dotarcia do klienta. W sklepie musisz go dowieźć sam: reklamą, treścią, paczką, powracającym kupującym. Ten koszt bywa wyższy niż cała różnica w opłatach kanału i nie da się go z góry oszacować z cennika — trzeba go zmierzyć na własnych kampaniach.

Opinie i reakcja kupujących. Ktoś, kto zapłacił więcej na Allegro, a potem zobaczył u Ciebie taniej, ma prawo poczuć się potraktowany gorzej. Widać to w ocenach, w pytaniach przed zakupem i w zwrotach. To ryzyko nie znika przez to, że regulamin milczy.

Dlatego różnicę warto raczej odłożyć na coś, co widać: darmową dostawę powyżej progu, dłuższą gwarancję, komplet, którego nie ma w ofercie na platformie. Kupujący dostaje wtedy inny powód niż cena, a Ty nie ustawiasz obu kanałów przeciwko sobie.

Trzy polityki cenowe i jak wybrać swoją

W praktyce sprzedawcy z jednym produktem wybierają jedną z trzech dróg. Żadna nie jest z definicji lepsza — różnią się tym, czym płacisz.

Cena równa w obu kanałach. Najprostsza w obsłudze i najbezpieczniejsza dla ocen. Sklep zarabia wtedy różnicą kosztu kanału, a nie ceną, i buduje bazę klientów oraz markę. Przy niskiej prowizji w kategorii to jedyny wariant, który się spina.

Niższa cena u siebie, w granicach policzonego zapasu. Ma sens tam, gdzie prowizja jest wysoka, a różnica przekracza kilka procent ceny. Wymaga własnej historii cen na potrzeby oznaczania obniżek⁹ i pilnowania, żeby oferta na Allegro nie zaczęła spadać w wynikach.

Ta sama cena, inna zawartość. Zestaw, wersja albo dodatek dostępny wyłącznie w sklepie. Kupujący nie porównuje wtedy dwóch cen tego samego, a Ty nie łamiesz niczego w regulaminie, bo nie kierujesz nikogo poza platformę z poziomu oferty.

Wybór zaczyna się od dwóch liczb, które masz pod ręką: stawki prowizji w Twojej kategorii i realnego kosztu przesyłki z Twojego cennika. Jeśli marka i sklep obok Allegro dopiero się u Ciebie zaczynają, wklej link do swojej oferty w rozmowie — pierwszy kierunek marki i jej sklepu zobaczysz bez płacenia, a politykę cenową ustawia się raz, na starcie, i potem już tylko jej pilnuje.

Pytania, które padają najczęściej

Czy regulamin Allegro zabrania sprzedawania tego samego produktu taniej we własnym sklepie?

W pełnym tekście Regulaminu Allegro wraz z 24 załącznikami, w wersji oznaczonej „Obowiązuje od 1 czerwca 2026 r.” i odczytanej 10.09.2026, nie znaleźliśmy takiego zakazu ani klauzuli parytetu cen. Załącznik nr 21 mówi wprost o wyłącznym prawie sprzedającego do ustalania ceny sprzedaży. Przed decyzją sprawdź wersję regulaminu obowiązującą Twoje konto.

Czy mogę wstawić do opisu oferty link do mojego sklepu?

Nie. Załącznik nr 2 dopuszcza adresy stron internetowych w treści oferty wyłącznie wtedy, gdy nie jest przez nie prowadzona działalność handlowa, a treści służą tylko poszerzeniu informacji o towarze, albo gdy strona sama jest przedmiotem oferty. Oferta nie może też zawierać elementów ułatwiających zakup towarów i usług poza Allegro.

Czy mogę napisać do kupującego z Allegro, że u mnie w sklepie jest taniej?

Regulamin zabrania wykorzystywania informacji o innych użytkownikach otrzymanych od platformy do promowania działalności prowadzonej poza Allegro i wymienia wprost składanie propozycji zakupu lub sprzedaży towaru poza Allegro oraz zakładanie użytkownikom kont w sklepach internetowych. Ta droga jest zamknięta.

O ile realnie mogę zejść z ceną u siebie przy tej samej marży?

Przy produkcie za 120 zł z dostawą do automatu w cenie zapas pojawia się dopiero powyżej 9,7 % prowizji i przy górnym krańcu cennika, czyli 17 % netto, wynosi 8,77 zł na sztuce — około 7,3 % ceny. W kategoriach z niską prowizją własny sklep kosztuje od sztuki więcej niż platforma. Kwoty z cenników z 10.09.2026.

Czy różne ceny w dwóch kanałach wymagają podania najniższej ceny z 30 dni?

Sama różnica cen między kanałami nie jest informowaniem o obniżce, więc obowiązku nie uruchamia. Uruchamia go dopiero ogłoszenie obniżki — wtedy obok ceny obniżonej podajesz najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, liczoną osobno dla historii cen w danym kanale.

Źródła i stan danych

1. Regulamin Allegro wraz z załącznikami, wersja oznaczona „Obowiązuje od 1 czerwca 2026 r.” — art. 5.1 (informacje w treści Oferty mogą dotyczyć wyłącznie jej przedmiotu), art. 13.3–13.4 (zakaz wykorzystywania informacji o innych Użytkownikach do promowania działalności poza Allegro, w tym składania propozycji zakupu lub sprzedaży Towaru poza Allegro i zakładania kont w sklepach internetowych), Załącznik nr 1 poz. 31 (kupony na przyszły zakup poza Allegro jako Towar zakazany), Załącznik nr 21 art. 1, 2.2, 4.2, 4.4 i 8 (program Allegro Ceny: wyłączne prawo Sprzedającego do ustalania ceny sprzedaży, wykluczenie konta w 36 godzin, kryteria wyboru ofert, granica 70 % i 60 % ceny pierwotnej); pełnotekstowe przeszukanie dokumentu nie wykazało klauzuli parytetu cen (odczyt 10.09.2026)
2. Regulamin Allegro — Załącznik nr 2. Zasady tworzenia opisu Oferty: art. 1.3 (linki do treści na serwerach zewnętrznych nie mogą być treściami istotnymi), art. 1.4 lit. a (dane kontaktowe wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych), art. 1.10 (zakaz reklam, treści promocyjnych i innych elementów ułatwiających zakup towarów i usług poza Allegro), art. 1.16 (warunki zamieszczania adresów stron internetowych w treści Oferty) (odczyt 10.09.2026)
3. Allegro — Opłaty na Allegro (pomoc dla sprzedających): bezpłatne wystawienie oferty, prowizja od sprzedaży jako jedyna opłata podstawowa liczona od ceny z kosztem dostawy, zakresy stawek netto według kategorii od 1 % do 17 %, udział Allegro w koszcie transportu przesyłek Smart!, opłaty za Wyróżnienie (19,90 zł brutto za 10 dni, dodatkowa prowizja 0,75 prowizji w danej kategorii) oraz modele rozliczenia Allegro Ads (CPC od 0,10 zł brutto, CPM) (odczyt 10.09.2026)
4. Allegro — cennik dostaw dla przesyłek rozliczanych sposobem Allegro Standard: automaty paczkowe i punkty odbioru w Allegro Delivery, opłata 6,19 zł dla zamówień od 100 zł do 149,99 zł oraz 10,49 zł dla zamówień poza Allegro Smart! (odczyt 10.09.2026)
5. Allegro — Pomoc dla sprzedających: „Zmiany i nowości dla sprzedających w czerwcu, lipcu i wrześniu” — aktualizacje Regulaminu Allegro wchodzące w życie 16 czerwca, 30 lipca i 1 września 2026 r. (odczyt 10.09.2026)
6. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 22 maja 2023 r. w sprawie wyłączenia niektórych rodzajów porozumień wertykalnych spod zakazu porozumień ograniczających konkurencję (Dz.U. 2023 poz. 1033) — § 12 pkt 4 (klauzula uniemożliwiająca nabywcy usług pośrednictwa internetowego oferowanie towarów na korzystniejszych warunkach przy użyciu konkurencyjnych usług pośrednictwa internetowego jako naruszenie art. 6 ust. 1 ustawy), § 10 pkt 1 (narzucanie cen minimalnych lub sztywnych), § 16 i § 17 (obowiązywanie do 31 maja 2035 r., wejście w życie 1 czerwca 2023 r.) (odczyt 10.09.2026)
7. Ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów — art. 6 ust. 1 pkt 1 (zakaz porozumień polegających na ustalaniu, bezpośrednio lub pośrednio, cen i innych warunków zakupu lub sprzedaży towarów) i art. 6 ust. 2 (nieważność takich porozumień); tekst jednolity Dz.U. 2024 poz. 1616 (odczyt 10.09.2026)
8. UOKiK — komunikat z 3 listopada 2015 r. „UOKiK zakończył postępowanie w sprawie internetowych platform rezerwacji zakwaterowania”: klauzule najwyższego uprzywilejowania, rozróżnienie klauzuli szerokiej (odnoszącej się do jakiegokolwiek innego kanału sprzedaży) i wąskiej (odnoszącej się tylko do strony obiektu), rezygnacja czterech operatorów ze spornych postanowień (odczyt 10.09.2026)
9. Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług — art. 4 ust. 2 (obowiązek uwidocznienia obok obniżonej ceny najniższej ceny z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki); tekst jednolity Dz.U. 2023 poz. 168 (odczyt 10.09.2026)
10. Tpay — oferta i cennik operatora płatności online: pakiet STARTER 1,59 % + 0,39 zł za przelew online i kartę oraz 1,59 % + 0,41 zł za BLIK, pakiet BUSINESS 0,99 % (odczyt 10.09.2026)
11. Shoper — cennik sklepu internetowego: pakiet Standard w cenie podstawowej 299 zł netto miesięcznie (promocyjnie 29 zł netto miesięcznie), pakiety Standard+ i Premium (odczyt 10.09.2026)
12. Furgonetka — cennik InPost dla klientów firmowych: przesyłka Gabaryt A (do 25 kg) w relacji punkt–punkt i kurier–punkt, cena netto 11,09 zł, cena netto z opłatą paliwową 12,53 zł, cena brutto 15,41 zł; opłata paliwowa 13 % ceny usług podstawowych (odczyt 10.09.2026)

Opublikowano: 10.09.2026Aktualizacja: 10.09.2026Stan danych: 10.09.2026